Susanne Maaß

Claude Draude, Kamila Wajda, Susanne Maaß: Allumfassend - wirklich für alle? Mensch & Computer Workshopband 2012: 337-339

Maike Hecht, Susanne Maaß, Yuliya Pysarenko, Carola Schirmer: Diversität im Blick: Ein Modell für die partizipative Software-Migration. Mensch & Computer 2011: 91-100

Ekaterina Karavaeva, Susanne Maaß: Benutzerorientierte Gestaltung von Informationsarchitekturen. Mensch & Computer 2010: 63-72

K. Maike Hecht, Susanne Maaß: Teaching participatory design. PDC 2008: 166-169

Susanne Maaß, Heike Wiesner: Programmieren, Mathe und ein bisschen Hardware ... Wen lockt dies Bild der Informatik? Informatik Spektrum 29(2): 125-132 (2006)

Susanne Maaß, Florian Theißing, Margita Zallmann: Unterstützung von Interaktionsarbeit im Call-Center. Neue Fragen für die arbeitsorientierte Softwareentwicklung (Software Support for Interaction Work in Call Centers. New Questions for Work Oriented Software Development). i-com 1(3): 4-11 (2002)

Susanne Maaß, Margita Zallmann, Florian Theißing: Computereinsatz und Arbeitsgestaltung in Call-Centern. Mensch & Computer 2001: 59-69

Susanne Maaß, David Ackermann, Wolfgang Dzida, Peter Gorny, Horst Oberquelle, Karl-Heinz Rödiger, Walter Rupietta, Norbert A. Streitz: Software-Ergonomie-Ausbildung in Informatik-Studiengängen bundesdeutscher Universitäten, Empfehlungen des Fachausschusses 2.3 und des Fachbereichs 2 der GI. Informatik Spektrum 16(1): 25-38 (1993)

Susanne Maaß: Software-Ergonomie, Benutzer- und aufgabenorientierte Systemgestaltung. Informatik Spektrum 16(4): 191-205 (1993)

Susanne Maaß, Horst Oberquelle (Eds.): Software-Ergonomie '89, Aufgabenorientierte Systemgestaltung und Funktionalität, Gemeinsame Fachtagung des German Chapter of the ACM und der Gesellschaft für Informatik (GI) vom 29. bis 31. März 1989, Hamburg. Berichte des German Chapter of the ACM 32, Teubner 1989, isbn 3-519-02673-2

Mary Beth Rosson, Susanne Maaß, Wendy A. Kellogg: The Designer As User: Building Requirements for Design Tools From Design Practice. Commun. ACM 31(11): 1288-1298 (1988)

Susanne Maaß, Mary Beth Rosson, Wendy A. Kellogg: Benutzerfreundlichkeit, Systemkonsistenz und andere schwer definierbare Prinzipien: Interviews mit Systementwicklern. Software-Ergonomie 1987: 417-427

Susanne Maaß: Computer-gestützte formale Kommunkation - Compter-behinderte soziale Kommunikation. Arbeitsplätze morgen 1986: 272-281

Horst Oberquelle, Ingbert Kupka, Susanne Maaß: A View of Human-Machine Communication and Co-Operation. International Journal of Man-Machine Studies 19(4): 309-333 (1983)

Ingbert Kupka, Susanne Maaß, Horst Oberquelle: Kommunikation in Mensch-Rechner-Dialogen. GI Jahrestagung 1982: 211-230

Waltraud Dehning, Eidrun Essig, Susanne Maaß: The Adaptation of Virtual Man-Computer Interfaces to User Requirements in Dialogs. Lecture Notes in Computer Science 110, Springer 1981, isbn 3-540-10826-2